Corso per Certificazione CertiProf®

Certificazione ISO 20000 Lead Auditor (I20000LA)

Certificazione ISO 20000 Lead Auditor

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PMTSI  è  ATP di CertiProf®

Introduzione

ISO/IEC 20000-1:2011 è uno Standard di Service Management System (SMS).

Questo standard specifica i requisiti per il Service Provider da pianificare, stabilire, implementare, esercitare, monitorare, rivedere manutenere e migliorare un SMS. I requisiti comprendono disegno,  transizione, rilascio e miglioramento dei servizi per soddisfare i requisiti di servizio concordati.

Questo Standard Internazionale consente al fornitore del servizio di integrare il suo Servizio di Gestione Sistema con altri sistemi di gestione della sua organizzazione.

Obiettivi di Apprendimento

  • Apprendere la panoramica generale della ISO/IEC 20000.
  • Identificare gli schemi di certificazione e qualificazione.
  • Comprendere i principi della Gestione dei Servizi IT.
  • Adottare i requisiti di un efficace audit ISO 20000.
  • Comprendere i requisiti del pre-audit, la formale certificazione e gli audit di sorveglianza.

Esame di Certificazione I20000LA

  • Tipo di corso: Lead Auditor.
  • Codice Certificazione: I20000LA.

Per ottenere la Certificazione Lead Auditor  bisogna superare un esame complementare, a libro aperto, controllato da un Partner ATP, disegnato per consentire di dimostrare la propria comprensione del processo di audit e delle responsabilità che comporta essere Lead Auditor.

A chi si rivolge

Il corso si rivolge a persone interessate a controllare l’efficacia dell’implementazione della gestione di sistemi IT e coloro che desiderano essere ISO/IEC 20000 Lead Auditor. Il corso fornisce le conoscenze necessarie per eseguire audit in base alla norma ISO 20000.

Superando un esame a risposta multipla, otterrai la certificazione di ISO/IEC 20000 Lead Auditor.

Prerequisiti

Non ci sono particolari prerequisiti formali per questa certificazione di persona.

Questo Corso rilascia PDU del PMI

Gli studenti dei corsi di preparazione alle certificazioni CertiProf possono richiedere al proprio ATP le PDU per il mantenimento delle proprie certificazioni PMI.

Va precisato che le PDU sono a fronte della partecipazione ai nostri corsi e non al superamento dell’esame.

Durate

  • Versione ONLINE – Accesso per 6 mesi dalla abilitazione.
  • Versione a Distanza – n. 12 ore via Skype.
  • Versione On Site – n. 2 giornate da 8 ore.

Quotazioni Individuali, incluso esame di certificazione

  • Versione Online – € 450,00 + IVA.
  • Versione a Distanza – € 550,00 + IVA – minimo 5 partecipanti.
  • Versione On Site – € 550,00 + IVA – minimo 5 partecipanti.

Come accedere la versione Online

La versione onlne viene messa a disposizione anche dei partecipanti alle edizioni a distanza o in aula e costituisce il materiale didattico del corso.

I passi per accedere il materiale del corso dal portale www.PMTSI.com sono:

  1. Registrarsi (o essere già registrati) sul portale.
  2. Iscriversi al corso con il modulo di iscrizione.
  3. Effettuare il bonifico con queste modalità di pagamento.
  4. Comunicare a info@pmtsi.com l’avvenuto pagamento
  5. Attendere la comunicazione dell’abilitazione via e-mail per accedere i materiali.
  6. Iniziare a studiare seguendo le specifiche del corso.
  7. In qualsiasi momento puoi decidere di partecipare al corrispondente corso in aula o a distanza, integrando la differenza di quota.
  8. Appena pronto, chiedi a PMTSI di poter sostenere l’esame.

Modulo di Iscrizione

Modulo di Comunicazione

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