Cosa è la Business Analysis?
Dal BABOK® Guide Online (fonte: http://www.iiba.org/babok-guide/babok-guide-online.aspx)
” Business analysis is the set of tasks and techniques used to work as a liaison among stakeholders in order to understand the structure, policies, and operations of an organization, and to recommend solutions that enable the organization to achieve its goals. Business analysis involves understanding how organizations function to accomplish their purposes, and defining the capabilities an organization requires to provide products and services to external stakeholders. It includes the definition of organizational goals, how those goals connect to specific objectives, determining the courses of action that an organization has to undertake to achieve those goals and objectives, and defining how the various organizational units and stakeholders within and outside of that organization interact.
Business analysis may be performed to understand the current state of an organization or to serve as a basis for the later identification of business needs. In most cases, however, business analysis is performed to define and validate solutions that meet business needs, goals, or objectives. Business analysts must analyze and synthesize information provided by a large number of people who interact with the business, such as customers, staff, IT professionals, and executives. The business analyst is responsible for eliciting the actual needs of stakeholders, not simply their expressed desires. In many cases, the business analyst will also work to facilitate communication between organizational units. In particular, business analysts often play a central role in aligning the needs of business units with the capabilities delivered by information technology, and may serve as a “translator” between those groups.
A business analyst is any person who performs business analysis activities, no matter what their job title or organizational role may be. Business analysis practitioners include not only people with the job title of business analyst, but may also include business systems analysts, systems analysts, requirements engineers, process analysts, product managers, product owners, enterprise analysts, business architects, management consultants, or any other person who performs the tasks described in the BABOK® Guide, including those who also perform related disciplines such as project management, software development, quality assurance, and interaction design. “
L’interesse per questo ruolo, da parte di professionisti e aziende è in forte crescita. Come per ogni altra disciplina, non si può improvvisare una professione così importante. Bisogna prepararsi in modo adeguato, apprendendo lo schema “The BABOK® Guide – A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK® Guide)” . Questa pubblicazione, consultabile online da questo link, insieme ad altre informazioni di “General Management” costituiscono la base per le certificazioni rilasciate da 
- Certification of Competency in Business Analysis™ (CCBA®) designation, the industry standard for business analysts.
- Certified Business Analysis Professional™ (CBAP®) designation for senior business analysts.
Cosa è Scrum ?
Scrum is one of the most popular Agile methodologies. It is an adaptive, iterative, fast, flexible, and effective methodology designed to deliver significant value quickly and throughout a project. Scrum ensures transparency in communication and creates an environment of collective accountability and continuous progress.
The Scrum framework, as defined in the SBOK™ Guide, is structured in such a way that it supports product and service development in all types of industries and in any type of project, irrespective of its complexity. A key strength of Scrum lies in its use of cross-functional, self-organized, and empowered teams who divide their work into short, concentrated work cycles called Sprints.
The Scrum cycle begins with a Stakeholder Meeting, during which the Project Vision is created. The Product Owner then develops a Prioritized Product Backlog which contains a prioritized list of business and project requirements written in the form of User Stories. Each Sprint begins with a Sprint Planning Meeting during which high priority User Stories are considered for inclusion in the Sprint. A Sprint generally lasts between one and six weeks and involves the Scrum Team working to create potentially shippable Deliverables or product increments.
During the Sprint, short, highly focused Daily Standup Meetings are conducted where team members discuss daily progress. Toward the end of the Sprint, a Sprint Review Meeting is held during which the Product Owner and relevant stakeholders are provided a demonstration of the Deliverables.
The Product Owner accepts the Deliverables only if they meet the predefined Acceptance Criteria.
The Sprint cycle ends with a Retrospect Sprint Meeting where the team discusses ways to improve processes and performance as they move forward into the subsequent Sprint.
Project Manager: come aumentare le proprie competenze
Molte aziende non vedono la necessità di spendere denaro in formazione non utilizzabile immediatamente nel proprio lavoro. Se disponi delle stesse professionalità da diversi anni e credi di poter continuare, ti assumi la responsabilità di aggiornare le loro conoscenze con sessioni di formazione. Sfortunatamente, l’alto costo dei corsi standard è un deterrente per chi vorrebbe affinare le proprie conoscenze.
La buona notizia è che ci sono molte alternative alla formazione tradizionale in aula. Bisogna essere creativi e sfruttare le opportunità di apprendimento. Alcuni esempi di formazione non tradizionale sono i seguenti:
- Internet – Puoi avviare qualsiasi ricerca su internet. Resterai sorpreso di quanto materiale gratuito è disponibile: tutorial, discussioni, materiale di formazione, articoli, pareri di esperti, etc. Se vuoi essere un project manager migliore, puoi consultare centinaia di risorse, template e articoli interessanti. (ovviamente è meglio verificare prima la fonte e poi consultare il materiale).
- Webinar – Molte aziende sponsorizzano seminari gratuiti sul web – webinar. Di solito sono di un’ora circa e comprendono un presentazione dal vivo e l’opportunità di porre delle domande. In molti casi i webinar sono sponsorizzati da fornitori, ma il contenuto è ancora molto valido rispetto al breve messaggio commerciale che riceverai insieme.
- E-Class – Questi sono mini corsi preregistrati che puoi consultare quando vuoi. Dovrai pagare un canone una tantum per ogni sostanziale evento formativo. Tuttavia, il prezzo può essere molto accessibile. Questi corsi possono variare in termini di qualità, ma anche l’investimento può essere molto basso.
- Book/ eBook – Questo è il vecchio modo di apprendere. Su qualsiasi argomento ci sono un sacco di libri disponibili. Il vantaggio di un libro è che ottieni un vasto ammontare di informazioni per un costo relativamente basso. Naturalmente, dovrai investire del tempo per leggere il libro una volta acquistato.
- Riviste – Ci sono molte riviste specializzate sul project management. In molti casi sono disponibili gratuitamente. Alcune forniscono articoli di grande interesse.
- Mentor – Potresti ingaggiare un coach o mentor. Queste sono persone disponibili a discutere argomenti di interesse. Se vuoi sapere di più della disciplina del project management, puoi discutere la professione e porre domande ad un project manager con una certa esperienza. (PMP-Prep Online comprende la disponibilità di un mentor fino all’esame di certificazione).
- Opportunità pratiche – Il miglior modo per acquisire delle competenze è poterle applicare nel corso del proprio lavoro. Puoi applicare della creatività. Se sei un membro di un team, per esempio, forse puoi mediare la tua formazione sul project management nell’opportunità di gestire dei piccoli progetti. Puoi anche applicare le nuove competenze nella vita personale attraverso progetti di volontariato con la tua chiesa o la tua scuola. La chiave è essere creativi nel cercare il modo di convertire le conoscenze apprese dai libri in esperienze pratiche.
Le persone devono assumersi le proprie responsabilità per la propria carriera, compreso la convinzione di stare bene con le nuove competenze. La formazione è un modo di pensare. Bisogna sviluppare eventi di formazione nel proprio lavoro giorno dopo giorno (passo dopo passo direbbero gli attuali politici).
Indaga, verifica dove sta andando il mercato, leggi libri e riviste e cerca siti web che forniscono contenuti di interesse per te. Non ci sono garanzie, ma chi apprende (impiegati e consulenti) avranno sempre un vantaggio nel me rato del lavoro del futuro.
Il gruppo TenStep fa tutto questo ed anche di più.
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